Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. La présente politique de confidentialité explique comment Clearpath Commerce LLC collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Données que vous fournissez volontairement

Lorsque vous passez une commande, créez un compte ou contactez notre service client, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • nom et prénom

  • adresse e-mail

  • adresse de livraison et de facturation

  • numéro de téléphone

  • informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

Nous ne stockons jamais vos données de carte bancaire.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données peuvent être collectées automatiquement, notamment :

  • adresse IP

  • type de navigateur et appareil utilisé

  • pages consultées

  • durée de navigation

Ces données sont utilisées à des fins statistiques et d’amélioration du site.

Données provenant de tiers

Nous pouvons recevoir certaines informations via des prestataires tiers, tels que :

  • plateformes de paiement

  • services de livraison

  • outils d’analyse et de marketing

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • traiter et exécuter vos commandes

  • assurer le service client et la communication liée à vos achats

  • améliorer notre site, nos produits et nos services

  • personnaliser votre expérience utilisateur

  • vous envoyer des communications marketing, uniquement si vous y avez consenti (désinscription possible à tout moment)

Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • des prestataires de services nécessaires à l’exécution de nos activités (paiement, livraison, hébergement, marketing)

  • les autorités compétentes lorsque la loi l’exige

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment :

  • technologies de chiffrement lors des transactions

  • accès restreint aux données

  • surveillance continue de nos systèmes

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • à l’exécution des commandes

  • au respect de nos obligations légales et comptables

  • à la gestion de la relation client

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement, sous réserve des obligations légales

  • droit d’opposition au traitement à des fins marketing

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse :
contact@veelory.com

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Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
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